хамство и неадекватное общение

[rinanick 0]

Поликлиника №2 на проспекте 50 ВЛКСМ, ВРАЧ Тимофеева Раиса Андреевна. В прошлом году у меня обнаружили неизлечимое заболевание и назначили третью группу инвалидности, теперь приходиться  общаться с не очень адекватном врачом. Такого хамства вкупе с абсолютным незнанием  я встретила впервые. Каждый раз когда я прихожу на прием мой терапевт спрашивает меня, как правильно называется моя болезнь, а последний раз и вовсе строго наказала привести всю карточку в порядок и написать на последней странице название моей болезни и "как называется тот синдром, которым тебя проверяли " (этой карточке 1 год, старую потеряли в поликлинике). Когда 17.05.15 я пришла к ней на прием с результатами анализов крови и мочи и попросила ее назвать мне верхние границы допустимого сахара и холестерина в  крови, она переглянулась с медсестрой и обе засмеялись. У меня сложилось ощущение, что они смеялись надо мной, т. к. других причин на это не было. Затем Раиса Андреевна спросила, какая у меня температура, а я ответила, что сейчас незнаю. Она обратилась к медсестре со словами: Ты представляешь, она пришла и не знает какая у нее температура. И опять обе засмеялись.Я считаю недопустимым такое обращение врачей к пациентам. И каждый раз когда она пытается что-то написать в персональном компьютере, она просто тычет одним пальцем и туда и сюда, а потом у меня же спрашивает: "Вроде так?"

 Прошу вас  примите , пожалуйста, меры!!!!! 

[anechka 2]

а зачем вы сюда пишете?Вроде сейчас очень легко можно решить такие вопросы - первое ваше обращние должно быть зав поликлиникой, второе - на горячую линию мин здрава, там кстати сейчас отлично работают по вопросам хамства. Далее вы можете ознакомить врача с  тем, что прием будет записан на диктофон и запись попадет в соотвествующие органы. Только по сути ничего пока страшного она не сделала- верхние границы она вам не должна освещать, так как это должна делать лаборатория, прилагать все референсные значения к результатам, поэтому максимум, что она могла - зачитать вам их. 

[Михаил 2]

а зачем вы сюда пишете?

для того, чтобы остальные знали надо ли к ним идти, как я полагаю

[Green 41]

Сейчас в целом врачи стали любить только деньги 

[anechka 2]

Так надо ведь не просто описывать ситуацию, но и какие-то способы ее разрешения предлагать, поэтому я и говорю о том, что не стоит просто плакаться. надо что-то делать, так можно искоренить хамство, либо хотя бы поставить на место одного конкретного человека.

[harm 85]

для начала надо разобраться в ситуации, а потом уже меры принимать. а то ведь бывает что некоторых пациентов надо госпитализировать, причем насильно.

почитайте блог доброго психиатра http://dpmmax.livejournal.com/ , кстати нашего земляка.

[anechka 2]

Ну  не думаю, что автор все придумала. Разве что просто не стоит так все принимать близко к сердцу, всегда можно все достаточно спокойно и грамотно объяснить, даже доктору, при условии, что он реально себя ведет некрасиво. А у нас либо начинают ругаться, либо бегут жаловаться.