Опубликовано: 28 ноя 2012 · Жалоба rusposta, Кстати,почему интерьер в телевизионном рекламном ролике"Почта России" не соответствует как реально выглядят у нас почты? 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 28 ноя 2012 · Жалоба Кстати в тему. нам тут родственник отправил на имя сына подарок. Сыну 7 лет Звоню на почту-мне говорят, что только с паспортом, а так не отдадут. порылся в интернете-вроде ещё на свидетельство можно получать. Опять звоню на почту-та же ерунда. и что делать не пойму. Вот это застооой! Пипец. И долго это будет продолжаться? Где отправитель в посылке указывает,что выдавать только по предъявлению документа, удост личность? вот мороки инвалидам... напиши доверенность, распишись, заверь и тогдаааа..может быть... бюрократы. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 28 ноя 2012 · Жалоба Если в отделении Вам откажут выдать посылку – напишите нам. Почта России. ...и тогда...Почта России придет к Вам на помощь!Поругает Почту России за ее плохую работу,и почта россии послушает почту России отдаст таки почта россии посылку мальчику.потому что почта росии поругала почту России и почта Росии поняла,что так делать нельзя. Вот такая вот сказка с HAPPY ENDом! Обычный Российский маразматический стиль работы практически всех ведомств...)) 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 28 ноя 2012 · Жалоба автолюбитель73, а я заметил в последнее время представители от почты россии во многих он-лайн ресурсах появились. Это типа "Связь с общественностью". С одной стороны хорошее начинание, хвалю. Но "почему-то" на работе непосредственно Почты России это никак не сказывается. Как терялись письма, так и теряются. Как ходят письма по 2-3 недели из Москвы в Ульяновск, так и ходят. Почти везде работает 1 окно из 3-4 доступных. Почти везде почта продает все что угодно, дает кредиты по 100500% годовых... вообщем занимается всем чем угодно, кроме своих прямых обязанностей. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 28 ноя 2012 · Жалоба Почти везде работает 1 окно из 3-4 доступных+1 Вот почта на Кирова, где 4 мкрн. там девушка без проблем может уйти на обед, даже не в обеденный перерыв. Или злиться, если прийти за 15 минут до закрытия. Она всем своим видом это показывает. вот не понимаю я людей - ну раз работаешь, то как бы надо выполнять работу добросовестно, а иначе-надо менять работу на ту, которая нравится. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 29 ноя 2012 · Жалоба --Cezar--, Задавал я им это вопрос,на что услышал"Мы занимаемся внутренней корреспонденцией". А остальные у них окошки для декора 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 29 ноя 2012 · Жалоба но руспочта это комментировать не будет) Что умиляет - делают ремонт, типа "мы меняемся...", а как был колхоз, так и остался, как были очереди пицот человек, так и есть... Иногда помещение с футбольное поле, а работает 1-2 окошка... Про рентабельность за то постоянно говорят... 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 29 ноя 2012 · Жалоба Вот мне интересно, сообщили ли такую же развернутую информацию человеку по телефону... Долгих, пролейте свет на истину! Если да, то вопросов нет. Иначе... а иначе все как обычно. я уже написал "Звоню на почту-мне говорят, что только с паспортом". Но! Пока рылся в интернете и искал подобные случаи, оказалось, что не только мне так говорили. Что в этом случае "как обычно"? Но как возможное оправдание хочу сказать (припоминая), что голос сей был юнн и возможно неопытен)) может новенькая или стажерка. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 29 ноя 2012 · Жалоба Что в этом случае "как обычно"? Иначе мы увидим стандартную работу почты России... к сожалению 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 30 ноя 2012 · Жалоба автолюбитель73, а я заметил в последнее время представители от почты россии во многих он-лайн ресурсах появились. Это типа "Связь с общественностью". С одной стороны хорошее начинание, хвалю. Но "почему-то" на работе непосредственно Почты России это никак не сказывается. Как терялись письма, так и теряются. Как ходят письма по 2-3 недели из Москвы в Ульяновск, так и ходят. Почти везде работает 1 окно из 3-4 доступных. Почти везде почта продает все что угодно, дает кредиты по 100500% годовых... вообщем занимается всем чем угодно, кроме своих прямых обязанностей. Здравствуйте! Спасибо за внимание к работе Почты. В случае если отправление приходит с задержкой, отправитель может получить компенсацию. Подробнее тут: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/postrules/postrules7 Если в Вашем отделении нарушают правила – напишите нам на blog@russianpost.ru. С уважением, Почта России. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 30 ноя 2012 · Жалоба rusposta,Меня удивляет к вы любезно игнорируете наши вопросы,хотя если вы и есть вся почта.то удивление пропадает! 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 30 ноя 2012 · Жалоба Почти везде работает 1 окно из 3-4 доступных+1 Вот почта на Кирова, где 4 мкрн. там девушка без проблем может уйти на обед, даже не в обеденный перерыв. Или злиться, если прийти за 15 минут до закрытия. Она всем своим видом это показывает. вот не понимаю я людей - ну раз работаешь, то как бы надо выполнять работу добросовестно, а иначе-надо менять работу на ту, которая нравится. Пожалуйста, напишите нам о данном нарушении на blog@russianpost.ru, указав номер ОПС. Проведем проверку. С уважением, Почта России. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 30 ноя 2012 · Жалоба rusposta, спасибо за информацию. При первом удобном случае обязательно воспользуюсь данными почтовыми ящикам. Вы пишите о нарушении "правил". О каких правилах тогда идет речь (можно ли ссылку, возможно это какие-либо правила работы почты России), и в том числе о каких законах и подзаконных актах идет так же речь. Спасибо. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 30 ноя 2012 · Жалоба Пожалуйста, напишите нам о данном нарушении на blog@russianpost.ru, указав номер ОПС. Проведем проверку. С уважением, Почта России. Alf, напиши туда. Серьезно! Проверим, как это действительно работает. А то как-то получиться, что мы тут возмущаемся, нам предлагают способы решения проблемы, мы их не используем и продолжаем возмущаться. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 30 ноя 2012 · Жалоба "Или злиться, если прийти за 15 минут до закрытия. Она всем своим видом это показывает" работай я на почте я бы тоже злился. и всем своим видом показывал, чтобы поняли и больше так не делали)))) представьте 10 человек придёт за 15 минут до закрытия почты. Это работы ещё минимум на час. или Вы когда в это время приходите, то считаете что за 15 минут вас успеют обслужить? 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 30 ноя 2012 · Жалоба Только пришел с почты, отделение 432064, после ремонта... Ну о том что посылка шла почти 2 месяца, это ладно, новый год, таможня, понятно. Но бл*дь стоять на почте 1 час чтобы получить посылку ??!!! Есть 3 окна, работает одно, в нем 2 человека видно что работают (один оформляет, другой подносит) насчитал всего 5 сотрудников, 3е (!!!) занимаются не понятно чем. Народу человек 15, а их 2ое в одном окошке... Спрашивается нахрена все эти ремонты? Поставили бы киоск на улице - результат был бы тот же... Как всегда ругань, недовольство в очереди... Хотя на стене красуется лозунг - быстро, просто, удобно... Разве? 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 30 ноя 2012 · Жалоба работай я на почте я бы тоже злился. и всем своим видом показывал, чтобы поняли и больше так не делали)))) представьте 10 человек придёт за 15 минут до закрытия почты. Это работы ещё минимум на час. или Вы когда в это время приходите, то считаете что за 15 минут вас успеют обслужить? DimON_73rus, призываю воспользоваться почтовыми ящиками e-mail, приведенными rusposta. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 1 дек 2012 · Жалоба ну а руспочта наверно не читает наши посты, только почту))) отправил, на изменение ситуации даже и не надеюсь...) 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 1 дек 2012 · Жалоба DimON_73rus, вдруг свершиться чудо 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 3 дек 2012 · Жалоба Добрый вечер! Ваше письмо получено и отправлено на рассмотрение. Результат проверки сообщим позднее. С уважением, Елена, Почта России. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 3 дек 2012 · Жалоба "Или злиться, если прийти за 15 минут до закрытия. Она всем своим видом это показывает" работай я на почте я бы тоже злился. и всем своим видом показывал, чтобы поняли и больше так не делали)))) представьте 10 человек придёт за 15 минут до закрытия почты. Это работы ещё минимум на час. или Вы когда в это время приходите, то считаете что за 15 минут вас успеют обслужить? Сотрудник должен быть вежливым. Вы также можете оставить отзыв о результате посещения отделения на нашем сайте: http://www.russianpost.ru/rp/company/ru/home/politic/quality С уважением, Почта России. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 3 дек 2012 · Жалоба rusposta, спасибо за информацию. При первом удобном случае обязательно воспользуюсь данными почтовыми ящикам. Вы пишите о нарушении "правил". О каких правилах тогда идет речь (можно ли ссылку, возможно это какие-либо правила работы почты России), и в том числе о каких законах и подзаконных актах идет так же речь. Спасибо. С правилами оказания услуг почтовой связи и Федеральным законом о почтовой связи Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/postrules http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/postlaw С уважением, Почта России. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 3 дек 2012 · Жалоба rusposta,Меня удивляет к вы любезно игнорируете наши вопросы,хотя если вы и есть вся почта.то удивление пропадает! Здравствуйте! Мы стараемся отвечать на все возникшие вопросы. Можете обращаться к нам по почтовым вопросам, постараемся помочь. С уважением, Почта России. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 3 дек 2012 · Жалоба Пожалуйста, напишите нам о данном нарушении на blog@russianpost.ru, указав номер ОПС. Проведем проверку. С уважением, Почта России. Alf, напиши туда. Серьезно! Проверим, как это действительно работает. А то как-то получиться, что мы тут возмущаемся, нам предлагают способы решения проблемы, мы их не используем и продолжаем возмущаться. По результатам проверки будут применены меры для исключения некорректного обслуживания в дальнейшем. С уважением, Почта России. ну а руспочта наверно не читает наши посты, только почту))) отправил, на изменение ситуации даже и не надеюсь...) Читаем. Спасибо! С уважением, Почта России. 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 3 дек 2012 · Жалоба rusposta,От Вас услышал очередную любезность и все!Если не можете рассудительно ответить на вопрос,то тогда придерживайтесь принципа "Чем меньше слов,дешевле телеграмма" !!! 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах