Я через МФЦ получала. Еще можно заказать на сайте Госуслуги, если есть там регистрация. В ИЦ МВД тоже можно. Вот эту статью гляньте, тут все подробно расписано https://справкаонесудимости.рф/articles/gde-poluchit-spravku. Лучше всего, конечно, запланировать оформление заранее, потому что сроки выдачи довольно длинные, до месяца. Еще и продлить могут... Как вариант, можно заказать истребование у посредника. Там нужна только доверенность, и сроки оформления значительно короче, от 1 дня.