Мой провайдер часто по тем или иным причинам (работы на линии, "у всех сейчас не работает" и др) отключает интернет, который может отсутствовать вплоть до нескольких часов. Итого в неделю это около 10 часов в целом. Как привлечь провайдера к ответственности? я работаю по интернету и теряю деньги в его отсутствие.